Come possiamo aiutarti?

ORDINI E PAGAMENTI

• Posso annullare un ordine?
• Come posso pagare il mio ordine?
• Ho bisogno di ricevere una fattura per un ordine già pagato
• Perché è stata rifiutata la mia carta di credito?

SPEDIZIONI

• Come posso tracciare il mio ordine?
• Quali sono i tempi di consegna?
• Qual è il costo della spedizione?
• Quale corriere utilizzate per le spedizioni?
• Il corriere informa che il mio ordine è in deposito. Cosa devo fare?

RESI

• Posso scambiare un articolo?
• Ho ricevuto un articolo diverso da quello ordinato o un articolo danneggiato. Cosa posso fare?
• Voglio effettuare un reso, cosa devo fare?